1.1 Ontwikkeling en maatschappelijke opgave
Ook in de komende jaren staat de farmaceutische sector voor diverse uitdagingen. Denk aan een verdere vergrijzing van de samenleving, die leidt tot een stijgende (farmaceutische) zorgvraag, in combinatie met een toenemende krapte op de arbeidsmarkt. Europa kampt met een groeiend tekort aan geneesmiddelen, iets wat ook duidelijk merkbaar is bij Nederlandse apotheken. Deze uitdagingen vormen een bedreiging voor de toegankelijkheid én de betaalbaarheid van de farmaceutische sector.
Door deze uitdagingen verandert het farmaceutische landschap, waarbij bestaande partijen zichzelf opnieuw uitvinden en nieuwe toetreders een positie verwerven met innovatieve oplossingen voor bestaande farmaceutische zorg. Innovatieve oplossingen, zoals een medicijnrobot op plekken waar de farmaceutische spoedzorg in het gedrang komt, zijn vaak gericht op een efficiëntere distributie, die is afgestemd op de wensen van onze verzekerden. We verwachten dat dit bijdraagt aan de toekomstbestendigheid van de farmaceutische sector. We streven er dan ook naar om de farmaceutische zorg efficiënter en persoonlijker te maken door te verschuiven naar gepersonaliseerde en gedigitaliseerde diensten, die aansluiten bij de verschillende klantensegmenten en hun behoeften.