2.3 Digitale zorg en AI
In 2027 versnellen we de digitale transformatie van de zorg. Digitale zorg en AI worden ingezet om de zorg toegankelijk, betaalbaar en toekomstbestendig te houden. We sluiten aan bij landelijke afspraken, zoals het IZA en AZWA, en zetten onze rol als zorgverzekeraar in om samen met zorgaanbieders digitale zorg verder te brengen. Hieronder lichten we onze prioriteiten toe.
Digitale zorg als norm
We stimuleren hybride zorg: digitaal waar het kan, fysiek waar het moet.Van pilot naar praktijk
Bewezen digitale innovaties willen we snel opschalen. We ondersteunen zorgaanbieders zodat succesvolle toepassingen breed beschikbaar komen.Mensgerichte en inclusieve zorg
Digitale zorg moet voor iedereen werken.Sterke data- en AI-basis
We zetten in op veilige en gestandaardiseerde gegevensuitwisseling. AI helpt zorgverleners door administratieve lasten te verlagen en processen te ondersteunen.
Digitale zorg en AI binnen de GGZ
Ons streven voor de GGZ is dat digitale zorg in 2030 de norm is en dat iedereen dit vanzelfsprekend vindt. Voor 2027 werken we toe naar het uitgangspunt dat digitale behandeling voorliggend is ‘tenzij’. Zo dragen we in ieder geval bij aan het vrijspelen van 6% behandelcapaciteit. We verwachten van zorgaanbieders dat digitale zorg structureel is geïntegreerd in GGZ-zorgpaden om wachttijden te verkorten en de beschikbare behandelcapaciteit efficiënter te benutten.
CZ groep streeft ernaar dat digitale triage een standaard onderdeel is binnen het aanmeldproces. Cliënten maken daarnaast actief gebruik van digitale zelfzorgmodules en hybride zorg, zodat ze sneller op de juiste plek terechtkomen en meer eigen regie ervaren. Zorgaanbieders gebruiken geschikte digitale en hybride zorgpaden en processen. Dat doen zij zo veel mogelijk op basis van bestaande oplossingen met de status ‘Kansrijk voor opschaling’ en ‘Pas toe of leg uit’ van Digizo.nu. Daarnaast sturen we op de toepassing van AI voor administratieve lastenverlichting en een betere triage en diagnostiek. Voor administratieve lastenverlichting is het belangrijk dat zorgaanbieders inzetten op spraakgestuurd rapporteren.
Om onze ambitie waar te maken willen we bewezen interventies opschalen, het aanbod aan digitale interventies vergroten en een landelijk digitaal netwerk van behandelaren beschikbaar maken. Hiervoor is het belangrijk om beter zicht te krijgen op digitale zorg binnen de GGZ. Vanaf 2027 gaan wij zorgaanbieders verplichten om zorglabel S01 te gebruiken als er sprake is van digitale zorg. Hierdoor weten we welke zorgaanbieders digitale zorg leveren en in welke mate zij deze zorg leveren. Onder welke voorwaarden het zorglabel vastgelegd moet worden, volgt in onze overeenkomst. Mochten hierover landelijke afspraken worden gemaakt, dan sluiten wij ons hierbij aan. Daarnaast gaan we zorgaanbieders vragen om aan te tonen waar zij nu staan met hun transformatie naar digitale zorg en hoe zij toewerken naar de situatie dat digitale zorg voorliggend is ‘tenzij’.
Gezamenlijke ambities digitalisering en databeschikbaarheid
Naast onze eigen koers werken we ook aan toekomstbestendige zorgverlening via gezamenlijke ambities:
Zorgverzekeraars werken samen aan veilige en digitale datadeling
Zorgverzekeraars willen dat het delen van zorggegevens digitaal, veilig en gestandaardiseerd gebeurt. Dit doen we samen, met als basis de gezamenlijk geformuleerde ambities (new window) voor zorginkoop, digitalisering en databeschikbaarheid voor 2027.Digitale gegevensuitwisseling helpt inwoners en zorgverleners
We zorgen dat mensen eenvoudig en veilig toegang krijgen tot hun eigen zorggegevens. Zorgverleners krijgen betrouwbare informatie, maar alleen met toestemming van de patiënt. Zo verbeteren we de gezondheid en geven we patiënten meer regie over hun zorg.Datadeling vermindert administratieve lasten voor zorgverleners
Door gegevens digitaal te delen, verminderen we de administratieve lasten voor zorgprofessionals. Hierdoor ontstaat meer tijd voor de zorg zelf.Data maken de zorg toekomstbestendig en innovatief
We maken data herbruikbaar en toegankelijk voor goede zorg en andere doelen. Zo ontstaat een flexibele en lerende zorgsector die meebeweegt met maatschappelijke en technologische veranderingen.
