2.3 Digitale zorg en AI
In 2027 versnelt CZ groep de digitale transformatie van de zorg. Digitale zorg en AI worden ingezet om de zorg toegankelijk, betaalbaar en toekomstbestendig te houden. We sluiten aan bij landelijke afspraken zoals het IZA en zetten onze rol als zorgverzekeraar in om samen met zorgaanbieders digitale zorg verder te brengen. Hieronder lichten we onze prioriteiten toe.
Digitale zorg als norm
We stimuleren hybride zorg: digitaal waar het kan, fysiek waar het moet. Denk aan digitale triage, beeldbellen en telemonitoring. Zo houden we de zorg toegankelijk en geven we patiënten meer regie.Van pilot naar praktijk
Bewezen digitale innovaties willen we snel opschalen. We ondersteunen zorgaanbieders met kennis, samenwerking en passende contractafspraken, zodat succesvolle toepassingen breed beschikbaar komen.Mensgerichte en inclusieve zorg
Digitale zorg moet voor iedereen werken. We zorgen voor begrijpelijke toepassingen, alternatieven voor wie dat nodig heeft en ruimte voor persoonlijk contact waar dat telt.Sterke data- en AI-basis
We zetten in op veilige en gestandaardiseerde gegevensuitwisseling. AI helpt zorgverleners door administratieve lasten te verlagen en processen te ondersteunen – altijd met oog voor ethiek en menselijke regie.
Voor geboortezorg stimuleren we vooral de toepassing van digitale zorgmogelijkheden in de kraamzorg. Het digitaal leveren van voorlichting en instructie via instructievideo’s en apps is al meer de standaard geworden. Deze informatie kan al ver voor de bevalling samen bekeken worden en blijft beschikbaar. De inzet van beeldbellen stimuleren we de komende jaren nog verder.
Branche- en koepelorganisaties in de geboortezorg werken momenteel aan het ontwikkelen van een keurmerk voor ICT-systemen: het project XIS Keurmerk Geboortezorg. Het doel is om te komen tot een set van functionele kwaliteitseisen voor de ICT-systemen binnen de geboortezorg, die worden vertaald in een herkenbaar keurmerk. Hiermee hebben zorgverleners de zekerheid dat het zorginformatiesysteem op een correcte manier medische informatie uitwisselt en aan kan sluiten op de landelijke basisinfrastructuur voor gegevensuitwisseling. Wij vinden deze ontwikkeling van groot belang. Hiermee borgen we een goede en efficiënte samenwerking binnen het zorgnetwerk rondom de cliënt/patiënt. Als zorgverzekeraar gaan wij ervan uit dat geboortezorgverleners gebruik (gaan) maken van een zorginformatiesysteem met keurmerk. Door digitale gegevensuitwisseling kunnen de betrokken zorgaanbieders snel en veilig informatie met elkaar delen over een zwangere. Dit kan complicaties voorkomen en veel tijdwinst opleveren in de overdracht. CZ groep verwacht dat verregaande digitalisering ook leidt tot meer transparantie in het zorgproces. Inmiddels is het VIPP Babyconnect-programma afgerond en omgezet naar een Duurzaam Informatiestelsel Geboortezorg (DIG).
Gezamenlijke ambities digitalisering en databeschikbaarheid
Naast onze eigen koers werken we ook aan toekomstbestendige zorgverlening via gezamenlijke ambities:
Zorgverzekeraars werken samen aan veilige en digitale datadeling
Zorgverzekeraars willen dat het delen van zorggegevens digitaal, veilig en gestandaardiseerd gebeurt. Dit doen we samen, met als basis de gezamenlijk geformuleerde ambities (new window) voor zorginkoop, digitalisering en databeschikbaarheid voor 2027.Digitale gegevensuitwisseling helpt inwoners en zorgverleners
We zorgen dat mensen eenvoudig en veilig toegang krijgen tot hun eigen zorggegevens. Zorgverleners krijgen betrouwbare informatie, maar alleen met toestemming van de patiënt. Zo verbeteren we de gezondheid en geven we patiënten meer regie over hun zorg.Datadeling vermindert administratieve lasten voor zorgverleners
Door gegevens digitaal te delen, verminderen we de administratieve taken voor zorgprofessionals. Hierdoor ontstaat meer tijd voor de zorg zelf.Data maken de zorg toekomstbestendig en innovatief
We maken data herbruikbaar en toegankelijk voor goede zorg en andere doelen. Zo ontstaat een flexibele en lerende zorgsector die meebeweegt met maatschappelijke en technologische veranderingen.
Onze doelstellingen voor de komende jaren hebben we hieronder samengevat:
