3.6 Bereikbaarheid
In onze kernwerkgebieden voert een vaste zorginkoper het relatiebeheer uit. De overige gebieden hebben geen eigen zorginkoper. In dat geval kunt u onderstaande e-mailadressen gebruiken:
Voor vragen over contractering, monitoring en inschrijving kunt u e-mailen naar: rz.wijkverpleging@cz.nl (new window).
Voor vragen over declaraties kunt u e-mailen naar: decl.wijkverpleging@cz.nl (new window).
Voor overige vragen over het zorginkoopbeleid en relatiebeheer van CZ groep kunt u e-mailen naar: inkoopvvt.zvw@cz.nl (new window).
Voor zorginhoudelijke vragen op verzekerdenniveau kunt u e-mailen naar: zorgteam.wijkverpleging@cz.nl (new window).
Wij beantwoorden uw vragen binnen 15 werkdagen. Vanwege de privacy verzoeken wij u om gegevens van individuele verzekerden (naam, NAW-gegevens) alleen te delen met het CZ Zorgteam, via een beveiligd kanaal (Cryptshare (new window)). Deze gegevens mogen nooit gedeeld worden met andere afdelingen, zoals CZ Zorginkoop.