3.6 Bereikbaarheid

In onze kernwerkgebieden voert een vaste zorginkoper het relatiebeheer uit. De overige gebieden hebben geen eigen zorginkoper. In dat geval kunt u onderstaande e-mailadressen gebruiken:

• Voor vragen over contractering, monitoring en inschrijving kunt u mailen naar: rz.wijkverpleging@cz.nl.

• Voor vragen over declaraties kunt u mailen naar: decl.wijkverpleging@cz.nl.

• Voor overige vragen over het zorginkoopbeleid en relatiebeheer van CZ groep kunt u mailen naar: inkoopvvt.zvw@cz.nl.

• Voor zorginhoudelijke vragen over verzekerden kunt u mailen naar: zorgteam.wijkverpleging@cz.nl.

Wij doen ons uiterste best om uw vragen binnen 10 werkdagen te beantwoorden. Als dat niet mogelijk is, dan laten we dat zo snel mogelijk weten. We verwachten van u dezelfde inzet. Gegevens van individuele verzekerden (zoals hun naam en NAW-gegevens) mag u alleen delen met het CZ Zorgteam, via een beveiligd kanaal (Cryptshare). Deze gegevens mag u nooit delen met andere afdelingen, zoals CZ Zorginkoop.